Le Lexique du monde d’Edgar en 25 mots !

Vous êtes parfois un peu perdu.e face au jargon digital ? Voici notre lexique qui pourrait vous être utile :

En effet, à chaque domaine son jargon, entre les termes anglais du digital marketing et les acronymes, facile de se sentir perdu.

  • A/B testing : action qui consiste à comparer deux versions d’un même site, d’une même campagne emailing, d’une landing page… auprès d’un échantillon d’internautes. L'objectif ? déterminer laquelle est la plus performante.
  • AdWords : c’est le système publicitaire de Google. Celui-ci affiche des annonces ou bannières publicitaires, en fonction des mots-clés que recherche l’internaute.
  • Affiliation : technique marketing propre à Internet. L’affiliation permet de proposer à un site partenaire (donc affilié) de promouvoir ses produits ou ses services par le biais de bandeaux ou de liens textes.
  • API (Application Programming Interface) : interface qui permet d’établir des connexions entre plusieurs logiciels pour échanger des données. Plus techniquement, il s’agit d’un ensemble de fonctions qui vont permettre à un développeur d’utiliser simplement une application dans son programme.
  • Brand Content : fait référence aux contenus produits par une marque dans une logique de marketing des contenus (tutos, articles pratiques, reportages, épisodes d’une web tv…). Les objectifs sont multiples : vendre un produit ou un service, obtenir de la visibilité, affirmer une expertise ou un positionnement, réaliser le storytelling d’une marque.
  • Brand Marketing (ou branding) : action de mettre en avant une marque. Par exemple, en partageant son actualité ou en animant sa présence sur tous les canaux de communication. L'objectif consiste à développer sa notoriété, faire en sorte que celle-ci soit unique dans l’esprit du consommateur.
  • Brick and mortar : désigne une entreprise de vente traditionnelle ayant pignon sur rue, c'est-à-dire des points de vente « physiques » dans des immeubles « en dur ».
  • Click and mortar : sert à qualifier une société traditionnelle qui a développé une activité économique en ligne.

Prêts à continuer ?

  • Churn : terme anglais qui désigne la perte de clientèle ou d'abonnés. A surveiller de près!
  • Code source : texte qui détaille les instructions d'un programme informatique dans un langage de programmation compréhensible et utilisable par l'homme. 
  • Data Mining : les entreprises collectent de plus en plus de données. Le Data Mining c’est l’ensemble des moyens d’exploration intelligente de ces données. 
  • Growth hacking : Le mot qui ne se démode pas même si les techniques, elles, évoluent !.  Le growth hacker a pour objectif de générer  rapidement de la croissance par l’utilisation des outils et techniques du webmarketing.
  • Inbound Marketing : stratégie qui consiste à faire venir le client à soi  en créant du contenu de qualité. Par exemple, des livres blancs, infographies, tutos qui répondent à l’un de ses besoins. La notion d'inbound marketing est surtout utilisée en B2B mais elle peut également s'appliquer au B2C.
  • Incentive : correspond à l’ensemble des méthodes utilisées pour inciter des visiteurs à cliquer sur une offre promotionnelle. Vous avez dit essai gratuit?
  • Landing page : page d’arrivée (ou d’atterrissage) sur laquelle un internaute est redirigé après avoir cliqué sur un lien (lien commercial, lien email, lien lié à un bandeau publicitaire…).
  • Lead generation : terme marketing désignant le processus de création et de gestion des leads ... très utilisé en B2B.
  • Lead nurturing : stratégie d’envoi de contenus qui consiste à maintenir ou renforcer une relation marketing avec des prospects pour qu'ils évoluent dans le tunnel de conversion. En somme, c’est l’amener à devenir prospect puis client. 

Plus que quelques secondes ! C'est bientôt la fin de ce glossaire.

  • Marketing automation : expression qui fait référence à l’ensemble des techniques, dispositifs et outils (envoi d’emails, de sms, la segmentation de contact …) permettant de développer et d’automatiser des actions ou des campagnes marketing. Grâce à cette technique, il est  possible de mieux cibler son audience, et de mieux la stimuler, de renforcer la relation client et améliorer son ROI. 
  • Mobinaute : tout simplement une personne qui accède à des contenus Internet ou à des applications mobiles à partir d’un téléphone mobile de type smartphone
  • Netlinking : technique qui consiste à augmenter le nombre de liens vers un site web. Le netlinking est une technique de référencement naturel.
  • Persona : c’est une image semi-réelle de votre client cible idéal. Les personas sont définis pour le développement des caractéristiques produits / services, pour le développement des contenus d'un site web et pour l'optimisation des parcours client
  • Pure-Player Internet : Veepee, Meetic sont des exemples phare de Pure Players du Web. Leur activité ne s’exerce que sur Internet.  
  • Reach : terme que l’on utilise le plus souvent dans le cadre d’une communication sur les médias sociaux.  Il mesure la proportion d’internaute qui ont été atteints par une publication sur un réseau social.
  • Storytelling : où l’art de raconter une histoire. Cette méthode de communication utilisée aujourd’hui par de nombreuses marques. Elle repose sur une “structure narrative” et fait appel à nos émotions. 
  • Taux de rebond : il correspond au pourcentage de visiteurs qui ont quitté le site sans consulter d’autres pages.

Pour en savoir plus et avoir la totale : Glossaire d'Abime Concept

Il y a également beaucoup d'infos sur le JDN .

Edgar People : Cabinet de Recrutement Digital